CHI TIẾT CÔNG VIỆC

• Tham gia vận hành, giám sát hệ thống hạ tầng CNTT (on-premise và cloud)
• Quản trị:
  • Server / Storage
  • Windows Server / Linux
• Xử lý sự cố, phân tích log, hiệu năng hệ thống
• Thực hiện vận hành định kỳ:
  • Health check
  • Backup / restore
  • Kiểm tra dung lượng, tài nguyên
• Phối hợp với các đội (Network, Application, Vendor) để xử lý sự cố
• Tham gia triển khai, nâng cấp và tối ưu hệ thống
• Cập nhật tài liệu kỹ thuật và báo cáo vận hành
• Hỗ trợ người dùng nội bộ và khách hàng trong quá trình sử dụng hệ thống ITSM.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

1. Yêu cầu chung

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành: Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Kỹ thuật máy tính, Điện tử viễn thông,... hoặc các chuyên ngành liên quan
• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm vận hành và xử lý sự cố hệ thống CNTT: hỗ trợ dịch vụ tại Data Center; đơn vị tích hợp hệ thống (SI); IT/Quản trị hệ thống trong doanh nghiệp
• Có khả năng phân tích và giải quyết vấn đề
• Có khả năng phối hợp với các bộ phận và đối tác
• Chủ động, có tinh thần trách nhiệm

2. Yêu cầu chuyên môn (System)

• Thành thạo: Windows Server hoặc Linux
• Có kinh nghiệm vận hành: Server (Dell, HPE, IBM hoặc tương đương); Storage (NAS/SAN)
• Có khả năng: Xử lý sự cố hệ thống; Làm việc với log, service

3. Kiến thức và chứng chỉ bổ trợ (lợi thế)

• Network cơ bản (TCP/IP, VLAN)
• Virtualization (VMware / Hyper-V)
• Backup / Monitoring
• Cloud (AWS / Azure)
• Chứng chỉ: ITIL Foundation; Microsoft / Linux / VMware / Cloud

4. Yêu cầu khác

• Có thể trực hoặc đi công tác khi công ty điều động.
• Đọc hiểu tài liệu kỹ thuật tiếng Anh, có thể giao tiếp tiếng anh.

QUYỀN LỢI

Thu nhập tương xứng với năng lực:

• Mức lương cạnh tranh bao gồm lương cứng và lương hiệu quả công việc (với công thức tính rõ ràng, minh bạch).
• Thưởng tháng 13, thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng Tết, và các khoản thưởng theo thành tích cá nhân.
• Gói thu nhập năm tương đương 14-15 tháng lương quy đổi.
• Review lương 1 lần/năm
• Chính sách tăng lương với các chứng chỉ kỹ thuật chuyên gia/quốc tế, chứng chỉ ngoại ngữ (Tiếng Anh, Tiếng Trung).

Cơ hội phát triển sự nghiệp:

• Tham gia vào các dự án ITSM quy mô lớn, mang lại kinh nghiệm thực tế quý giá.
• Lộ trình phát triển rõ ràng, cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý như ITSM Consultant/Service Manager.
• Được hỗ trợ đào tạo chuyên sâu và thi các chứng chỉ quốc tế danh giá: ITIL, ServiceNow Certified, ISO 20000.
• Tham gia các khóa đào tạo: kiến thức sản phẩm dịch vụ, kỹ năng mềm, workshop và chương trình dành cho tân binh.

Chế độ phúc lợi toàn diện:

• Đảm bảo đầy đủ các chế độ phúc lợi theo Luật định.
• Khám sức khỏe định kỳ và bảo hiểm sức khỏe FPT Care.
• Chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép theo quy định của pháp luật.
• Chính sách nghỉ mát, teambuilding hàng năm.

Môi trường làm việc Năng động & Chuyên nghiệp:

• Làm việc trong một môi trường trẻ trung, chuyên nghiệp, khuyến khích sự sáng tạo đổi mới.
• Tham gia các sự kiện gắn kết, hoạt động văn hóa đa dạng (CLB đá bóng, chạy bộ, CLB năng khiếu...).

THÔNG TIN THAM KHẢO

• Tìm hiểu về FPT Telecom tại đây
• Quy trình tuyển dụng tại FPT tại đây